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女子餐厅喝汤喝出回形针 餐厅:结单时不慎掉入

来源:网络 作者: 时间:2020/3/25 3:33:33

  “朋友去吃饭,结果吃出一根头发也就算了,连回形针都在汤里。”昨日,福州网友“娜娜biu1”在网上晒出朋友郁闷的晚餐经历,引来众多网友围观。

  据该网友介绍,前晚7点多,她和朋友两人一起到台江万达一家名为“椰子营”的餐厅吃晚饭。起初她朋友在吃米饭时,发现米饭里有一根头发。后来服务员过来道歉,把米饭撤了,朋友觉得在外吃饭有时有头发也蛮正常的,就没放在心上。哪知在喝汤时,又发现汤碗里躺着一枚回形针。

  该网友说,她朋友在发现回形针后,店家给了她朋友50元抵用劵,但仅限下次才能使用。“我朋友吃到这个东西后,就跟店家说不会再来就餐了。”网友“娜娜biu1”说,随后来了一名男性工作人员,告诉说可以打八折,但在她们买单时,店家又告知她朋友酒水不打折,餐位费还得另外算,在交涉过程中,一位服务员说“吃出回形针很正常”,这让她朋友很气愤。

  “汤里出现回形针是我们工作的疏忽。”昨日下午,东南快报记者来到网友反映的这家餐厅,该餐厅林经理说,当时他给顾客打了折,不过可能协商时,他的语气让顾客不满意。林经理说,厨房服务员平时都有戴帽子,米饭里出现的头发可能是传菜时不经意掉入碗里。至于汤里为什么会出现回形针,林经理解释道,店内每位顾客点完菜单后,单子上都会夹一枚回形针,可能是服务员在结单时操作失误导致回形针掉进汤里。

  对此,福州市食品药品监督管理局相关工作人员提醒,如果消费者遇到类似事件,可及时拨打福州市或所在区食品药品监督管理局相关电话投诉,最好投诉越早越好,这样有助于了解情况。同时消费者投诉后,要保存好相关证据,以便事后相关部门进行调查。


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